美团外卖 - 协作生态系统原型

打造用户、骑手、平台三方体验机制 —— 不靠补贴竞争,而靠信任与参与感赢得用户, 将平台关系从"交易"升级为"协作生态"

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✨ 创新功能原型

基于协作生态理念的全新体验设计

我的骑士团 🛡️

我的最爱 ❤️

会员权益 👑

家庭代点 👨‍👩‍👧‍👦

锁屏配送地图 🗺️

周期性装扮打赏 🎭

实时特效地图 ✨

核心创新功能介绍

🛡️

美团外卖骑士团

用户购买装扮卡为骑手"变装",每次配送展示专属动画,增强骑手归属感与用户参与感。

❤️

一周菜单锁定

基于最爱偏好生成专属优惠,鼓励周期下单,帮助商家调整备货,优化骑手调度。

👑

周期免单激励

20个工作日周期,订单占比领先即可免单/返券,推动自然留存而非强绑定。

👨‍👩‍👧‍👦

家庭代点模式

多人拼单享受组合优惠,子女可为父母预设周餐表,远程定时下单,打造家庭粘性。

🗺️

锁屏配送地图

实时展示骑手位置与专属装扮,用户可跟踪配送进度,观看骑手个性化服务,增强配送透明度。

🎭

周期性装扮打赏

创新的7次7元周期制,每次配送自动展示特效并扣费,按次结算直接到账。收益100%归骑手,建立长期互动关系。

实时特效地图

配送地图实时显示装扮特效和剩余次数,每次送达自动扣除并弹出收益提醒,可视化打赏使用过程。

设计理念

"美团外卖,做为城市送上熟悉、安心、温度的那群人。"
通过创新的协作机制,让平台、用户、商家、骑手之间形成温暖的社区关系。 周期性装扮打赏系统以7次7元的创新模式,每次配送自动扣费到账, 收益100%归骑手,用信任与参与感创造可持续的商业价值,促进用户与骑手的长期友好互动。